Kredi kartı kullanarak alış veriş yapan kredi kartı kullanıcı sayısı günümüzde hızla artmakta ve yaygınlaşmaktadır. Kredi kartı ile yapılan alış verişlerin bu kadar yaygın olması nedeniyle bankalar bir birleri ile yarış içine girmiş ve daha fazla kredi kartı müşterisi kazanmak için bankalar,çeşitli avantajlara sahip kredi kartı hizmetini geliştirme ve kredi kartı kullanıcılarının istek ve ihtiyaçlarına göre farklı kredi kartlarını müşterilerine sunmuştur. Diğer bankalar gibi Garanti bankası da daha fazla müşteri kazanmak için kredi kartı işlemlerini en kolaya indiren ve kredi kartı kullanım kolaylığı sağlayan alternatif kredi kartı müşteri hizmetlerini geliştirmiş ve kredi kartı müşterilerinin kullanımına sunmuştur. Garanti bankası, kredi kartı kullanıcılarına sunduğu garanti bonus kredi kartı, garanti american express kredi kartı için kredi borç sorgulama, kredi kartı limit sorgulama, kredi kartı bilgi sorgulama işlemlerini kolayca yapabilmeleri için kolay yöntemler geliştirmişlerdir.
Garanti bankası tüm kredi kredi kartları için, kredi kartı limitinizi öğrenebilmek ve güncellemek için banka atm lerini kullanarak kredi kartınızın limit bilgilerine ulaşabilirsiniz. Garanti bankası müşterileri için, kredi kartı limiti öğrenme ve kredi kartı borç bilgileri öğrenme yöntemi olarak telefon bankacılığını kullanabilmeniz amacıyla müşteri hizmetleri servisinde kredi kartı bölümü kurmuş ve kredi kartınız için farklı mobil uygulamalar geliştirilmiş, açacağınız işlemlerinize bir telefon ile ulaşabilmenizi sağlamıştır. Kredi kartı kullanıcılarına kolaylık sağlaması için cep telefonu uygulamaları, işletim sistemine göre farklı mobil uygulamalar geliştirerek zaman bulamayan, banka şubesine kadar gidemeyen müşterilerine kolay bir şekilde kredi kartı borç sorgulama, kredi kartı limit sorgulama imkanı sağlamıştır. Mobil uygulamalar dışında, internet bankacılığını kullanarak müşterilerine kolay bir yoldan kredi kartı borcu sorgulaması yapma imkanı sağlamaktadır.
